auftakt

Aktuelle Stimmen

„Die digitale Transformation in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft steht erst am Anfang, so dass wir viel Raum zur Mitgestaltung sehen und weiter investieren werden.“

MARKUS REITHWIESNER, CEO DER HAUFE GROUP
MARKUS REITHWIESNER, CEO DER HAUFE GROUP

auftakt

Aktuelle Stimmen

„Als erfahrender Anwender möchte ich, dass Haufe wowinex in die mobile Zukunft wächst.“

MATTHIAS STAMMERT, VORSTANDSVORSITZENDER DER WOBAG SCHWEDT EG UND NEUER WOWINEX-KUNDENBEIRAT
MATTHIAS STAMMERT, VORSTANDSVORSITZENDER DER WOBAG SCHWEDT EG UND NEUER WOWINEX-KUNDENBEIRAT

auftakt

Aktuelle Stimmen

„Gemeinsam mit Haufe und den Kunden eine Antwort auf die IT-Anforderungen der Zukunft zu finden – dafür mache ich mich stark.“

ANDRÉ RESCHKE, WOHNUNGSGENOSSENSCHAFT DÜSSELDORFOST EG UND NEUER WOWINEX-KUNDENBEIRAT

dialog

DIE WICHTIGSTEN VORTEILE VOM DATEN- UND KUNDENPORTAL

Wo finde ich Informationen zu meinen Tickets?

„Das Kundenportal liefert Ihnen eine Übersicht und den Stand Ihrer laufenden Tickets. Sie können auch Tickets erstellen und uns über das Portal die wichtigsten Informationen dazu zur Verfügung stellen.“

SVENJA WOBBE – TEAM 2ND LEVEL SUPPORT

SVENJA WOBBE – TEAM 2ND LEVEL SUPPORT

dialog

DIE WICHTIGSTEN VORTEILE VOM DATEN- UND KUNDENPORTAL

Warum gibt es das Datenportal?

„Mit dem Datenportal können Sie uns Ihre Datenbanken senden, wenn diese zur Lösung eines Tickets beitragen. Wir haben damit eine sichere und übersichtliche Möglichkeit des Datentransports geschaffen, die außerdem leicht zu bedienen ist. Zusätzlich können Sie Dateien für Haufe wowinex herunterladen. Dazu gehören zum Beispiel die Release- und Update-Notes, Leitfäden, Installationsdateien und viele mehr.“

JEAN-PIERRE GREINER – TEAM 2ND LEVEL SUPPORT

JEAN-PIERRE GREINER – TEAM 2ND LEVEL SUPPORT

dialog

DIE WICHTIGSTEN VORTEILE VOM DATEN- UND KUNDENPORTAL

Wie kann ich Ihnen Ideen und Wünsche zur Verbesserung von Haufe Wowinex zukommen lassen?

„Dafür haben wir im Kundenportal ein Forum eingerichtet. In dieses Forum können Sie Ihre Ideen zu Haufe wowinex einstellen und Ideen anderer wowinex-Nutzer bewerten und kommentieren. Die Vorschläge mit den höchsten Bewertungen schauen wir uns an und prüfen, ob sie umgesetzt werden können.“

MARIANNE KUNERT – CUSTOMER COMMUNITY MANAGER

MARIANNE KUNERT – CUSTOMER COMMUNITY MANAGER